Joitakin tavaroita ei voi palauttaa. Jos saamme tähän tuoteryhmään kuuluvia tavaroita, ne lähetetään automaattisesti takaisin sinulle. Lain mukaan sopimuksen peruuttamisoikeutta voidaan käyttää 14 päivän kuluessa. Muziker Smilen kanta-asiakasohjelman jäsenillä on oikeus pidennettyyn peruutusaikaan. jäsenille tämä aika on kuitenkin pidennetty 30 päivään. Lisätietoja.

Tuotteesta, jonka osalta on jo käytetty peruutusoikeutta, ei voi samanaikaisesti tehdä reklamaatiota.

Jos peruutat kaikki tilauksen tuotteet yhdessä tai useammassa peruutuksessa, toimituspalvelu lisätään automaattisesti viimeiseen peruutukseen sen luomisen jälkeen.