MUZIKER Smile -kanta-asiakasohjelman tietosuojakäytäntö
Tervetuloa MUZIKER Smile -kanta-asiakasohjelmaanme, joka on täynnä etuja, joita et odottaisi!
Jos haluat liittyä kanta-asiakasohjelmaanme, lue kuinka käsittelemme ja suojaamme henkilötietojasi Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen 2016/679 („GDPR") mukaisesti.
Nämä MUZIKER Smile -kanta-asiakasohjelman tietosuojakäytäntö (jäljempänä „suojakäytäntö") on tarkoitettu kaikille jäsenyydestä kiinnostuneille ja MUZIKER Smile -kanta-asiakasohjelman jäsenille (jäljempänä „kanta-asiakasohjelma").
Kanta-asiakasohjelma on yhteinen ohjelma pisteiden myöntämiseksi, seuraamiseksi ja arvioimiseksi kanta-asiakasohjelman jäsenten ostoksista verkkokaupassa (jota hallinnoi MUZIKER, a.s.) tai showroomissa (eli yhden operaattorin kivijalkamyymälässä) sekä muista eduista, joka mahdollistaa näiden etujen hyödyntämisen kanta-asiakasohjelman jäsenille, jota hallinnoivat yhdessä alla tunnistetut yhteiset rekisterinpitäjät MUZIKER, a.s. ja MUZIKER s.r.o.
1. Kuka käsittelee henkilötietojasi?
Kanta-asiakasohjelman yhteiset rekisterinpitäjät ja henkilöt, jotka vastaavat henkilötietojesi käsittelystä kanta-asiakasohjelman jäsenyyteesi liittyen, ovat
MUZIKER, a.s., kotipaikka Drieňová 1H, 821 01 Bratislava – kaupunginosa Ružinov, Slovakian tasavalta, Y-tunnus 35 840 773, rekisteröity Bratislava III:n käräjäoikeuden kaupparekisteriin, osasto: Sa, rekisterinumero: 3337/B (jäljempänä „MUZIKER, a.s.") ja
MUZIKER s.r.o., kotipaikka Radlická 3201/14, 150 00 Praha 5 – Smíchov, Tšekin tasavalta, Y-tunnus: 27 193 624, rekisteröity Prahan kaupungintuomioistuimen kaupparekisteriin, asia nro: C103417 (jäljempänä „MUZIKER s.r.o.")
(MUZIKER, a.s. ja MUZIKER s.r.o. jäljempänä myös erikseen „rekisterinpitäjä" tai yhdessä „rekisterinpitäjät")
Onko sinulla kysyttävää henkilötiedoista? Ota yhteyttä meihin milloin tahansa sähköpostiosoitteeseen [email protected] tai kirjallisesti MUZIKER, a.s.:n kotipaikassa.
Kanta-asiakasohjelmaan liittyminen ja sen etujen hyödyntäminen perustuu vapaaehtoiseen päätökseesi.
Toimittamalla henkilötietosi kanta-asiakasohjelman rekisteröintiä ja etujen hyödyntämistä varten vakuutat ja takaat rekisterinpitäjille, että ne ovat jatkuvasti oikeita, ajantasaisia ja täydellisiä.
2. Mitä henkilötietoja käsittelemme ja miksi?
2.1 Kanta-asiakasohjelman jäsenyys
Kanta-asiakasohjelman jäsenyytesi syntyy, kun hyväksyt kanta-asiakasohjelman yleiset ehdot niissä kuvatulla menettelyllä, minkä perusteella syntyy meidän kanta-asiakasohjelman yhteisinä rekisterinpitäjinä ja sinun kanta-asiakasohjelman jäsenenä välinen kanta-asiakasohjelman jäsenyyden sopimus (jäljempänä „jäsenyyden sopimus").
Kanta-asiakasohjelman tarkoitusten ja jäsenyyden sopimuksen täyttämiseksi käsittelemme jäsenyydestä kiinnostuneen ja kanta-asiakasohjelman jäsenen tavallisia henkilötietoja seuraavassa laajuudessa:
tiedot, jotka ilmoitat rekisteröityessäsi kanta-asiakasohjelmaan täyttämällä lomakkeen tai jotka on saatu rekisteröinnin yhteydessä valittujen sosiaalisten verkostojen tilisi avulla tai jotka on saatu tilauksestasi, erityisesti:
- etu- ja sukunimi tai käyttäjätunnus sosiaalisen verkoston tilillä,
- sähköpostiosoite,
- jäsenen valitsema salasana,
- jäsenen asuinmaa jne.
- sinulle annetut tiedot, erityisesti kanta-asiakaskortin numero, ja
- tiedot, jotka johtuvat kanta-asiakaskorttisi käytöstä ja kanta-asiakasohjelman jäsenyydestä johtuvien etujen hyödyntämisestä, erityisesti ostettujen tavaroiden tyyppi, kanta-asiakaspisteiden määrä ja tapa käyttää niitä jne.
Henkilötietojasi käsitellään kanta-asiakasohjelmaan rekisteröimistäsi ja kanta-asiakasohjelman tilisi luomista varten (jäljempänä „tili"), kanta-asiakaskorttisi myöntämistä (ja mahdollisesti toimittamista) varten, kanta-asiakasohjelmaan osallistumista varten, erityisesti kanta-asiakaskortin avulla tehtyjen ostosten kirjaamista, pisteiden myöntämistä, alennusten ja etujen tarjoamista sinulle kanta-asiakasohjelman jäsenenä jne. varten, kun taas jäsenyyden sopimuksen mukaisesti hyödyllisimpien etujen tarjoamiseksi tietyt edut voidaan kohdistaa vain sinulle tai mukauttaa vain sinulle aiempien ostostesi tai muun kanta-asiakasohjelman jäsenenä tapahtuneen toimintasi perusteella, myös kanta-asiakasohjelman puitteissa tapahtuvan ostokäyttäytymistietojen tilastollisen käsittelyn perusteella.
Voimme käyttää rekisteröintitietojasi, erityisesti sähköpostiosoitettasi, myös tärkeiden tietojen lähettämiseen, jotka liittyvät kanta-asiakasohjelman jäsenyyteesi (esim. tieto kanta-asiakasohjelmaan onnistuneesta rekisteröitymisestä, tiedot pisteiden ja muiden etujen käytöstä, tiedot yleisten ehtojen tai tietosuojakäytäntöjemme muutoksista, uusien etujen muuttamisesta tai lisäämisestä, kanta-asiakasohjelman etujen mahdollisesta väliaikaisesta käyttökelvottomuudesta, kiinnostuksesi ilmaisemiesi tuotteiden hinnan muutoksesta tai saatavuudesta jne.).
Kanta-asiakasohjelman tilisi puitteissa tarjoamme sinulle myös yhteenvedon tilillesi kirjautumisen jälkeen tehtyjen ostostesi historiasta, jonka voit helposti toistaa ja seurata ostoksiasi, esim. myös kirjanpitotarkoituksiin.
Oikeusperuste: (i) jäsenyyden sopimuksen täyttäminen ja toimenpiteet ennen jäsenyyden sopimuksen tekemistä (erityisesti jäsenyydestä kiinnostuneen aloittama sähköposti- tai muu viestintä) suoraan jäsenyydestä kiinnostuneen tai kanta-asiakasohjelman jäsenen kanssa rekisteröitynä henkilönä art. 6 kohdan 1 a) b) GDPR mukaisesti; (ii) rekisterinpitäjien oikeutettu etu art. 6 kohdan 1 f) GDPR mukaisesti sopimusten tekemisessä ja täyttämisessä tapauksessa, jossa käsitellään jäsenyydestä kiinnostuneiden ja kanta-asiakasohjelman jäsenten – oikeushenkilöiden puolesta toimivien henkilöiden henkilötietoja (työntekijät, hallituksen ja muiden elinten jäsenet jne.).
GDPR:n 21 artiklan mukaan sinulla on luonnollisena henkilönä oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, joka perustuu rekisterinpitäjien oikeutettuihin etuihin, omaan erityiseen tilanteeseesi liittyvillä perusteilla.
Lisätietoja löydät näiden suojakäytäntöjen kohdasta 7 (sinun oikeutesi).
Käsittelyaika: jäsenyyden sopimuksen tekemiseen ja täyttämiseen tarvittavia henkilötietoja säilytämme sen voimassaoloajan, ts. rekisteröidyn tilisi peruuttamiseen saakka (vastaavasti oikeushenkilön jäsenen, jonka puolesta toimit).
Jos peruutat tilisi, kaikki rekisteröidylle tilillesi sisältyvät tietosi poistetaan sen peruuttamishetkellä. Tässä tapauksessa sinun on rekisteröitävä uusi tili kanta-asiakasohjelmaan voidaksesi käyttää kanta-asiakasohjelman jäsenille tarkoitettuja etuja.
Kanta-asiakasohjelman tili poistetaan kokonaan myös 5 vuoden kuluttua kanta-asiakasohjelmaan rekisteröitymisestäsi, jos et kirjaudu tilillesi sen aikana, tai 5 vuoden kuluttua viimeisestä kirjautumisestasi tilillesi.
Henkilötietojen toimittaminen ja käsittely tätä tarkoitusta varten on sopimuksellinen vaatimus ja vaatimus, joka on tarpeen rekisteröidyn kanssa tehtävän sopimuksen tekemiseksi. Jos sopimusta ei tehdä suoraan sinun kanssasi rekisteröitynä, vaan oikeushenkilön kanssa, jota edustat, henkilötietojen käsittely perustuu edellä mainittuun oikeutettuun etuumme.
2.2 Markkinointiviestintä
Kanta-asiakasohjelman jäsenenä voimme operaattoreina lähettää sinulle tietoja tavaroiden ja palvelujemme tarjonnasta, mukaan lukien suosituksia täydentävistä tuotteista ostamaasi tuotteeseen, ajankohtaisista tarjouksista, alennuksista, erilaisista mielenkiintoisista tiedoista musiikin ja musiikki-instrumenttien maailmasta sekä ottaa sinuun yhteyttä tarjouksilla erilaisista toiminnoista, kilpailuista, kyselyistä tai muistuttaa sinua keskeneräisestä ostoksesta (jäljempänä „markkinointiviestintä") sähköpostiosoitteeseesi tai puhelinnumeroosi, tarvittaessa push-ilmoitusten kautta tilillesi jne. Tavoitteena tarjota jäsenille edullisia tarjouksia ja tietoja myös kohdennetusti, nämä tarjoukset voidaan mukauttaa ja lähettää ostojesi ja muun kanta-asiakasohjelman jäsenenä tapahtuneen toimintasi yhteydessä hankittujen tietojen arvioinnin perusteella.
Oikeusperuste: rekisterinpitäjien oikeutettu etu markkinointiviestintään kanta-asiakasohjelman jäsenten kanssa jäsenyyden sopimuksen sopimuspuolina, mukaan lukien tämän viestinnän sisällön mukauttaminen kanta-asiakasohjelman jäsenen toiminnan (erityisesti ostostesi) aiemman arvioinnin perusteella, GDPR:n art. 6.1 f) perusteella (toisessa tapauksessa vain kanta-asiakasohjelman jäseninä olevien luonnollisten henkilöiden henkilötietojen käsittelyn osalta).
Käsittelyaika: jäsenyyden sopimuksen voimassaoloajan ja sen jälkeen 1 vuoden ajan jäsenyyden sopimuksella luodun sopimusvelvoitteen päättymisestä operaattoreiden ja kanta-asiakasohjelman jäsenen välillä tai markkinointiviestinnän lopettamisesta, sen mukaan kumpi tapahtuu ensin.
Markkinointiviestinnästä poistuminen ei lopeta kanta-asiakasohjelman jäsenyyttäsi.
GDPR:n art. 21 mukaan sinulla on luonnollisena henkilönä oikeus yksinkertaisesti ja maksutta milloin tahansa kieltäytyä yhteystietojesi käyttämisestä markkinointiviestintään, sekä niiden keräämisen yhteydessä että kunkin toimitetun viestin yhteydessä klikkaamalla siinä tarjottua peruutuslinkkiä, tai (jos sinua käsitellään luonnollisena henkilönä) vastustaa GDPR:n art. 21 mukaisesti henkilötietojesi käsittelyä kanta-asiakasohjelman jäsenenä tapahtuneen toimintasi (erityisesti ostokset) arvioinnin kautta omaan erityiseen tilanteeseesi liittyvillä perusteilla.
Näiden oikeuksien käyttämistä varten voit myös ottaa meihin suoraan yhteyttä yhdellä näissä suojakäytännöissä mainituista tavoista.
Lisätietoja löydät näiden suojakäytäntöjen kohdasta 7 (sinun oikeutesi).
Henkilötietojesi toimittaminen ja myöhempi käsittely tätä tarkoitusta varten ei ole sopimuksellinen tai lakisääteinen vaatimus eikä sopimuksen tekemiseen tarvittava vaatimus, vaan perustuu rekisterinpitäjien lakisääteiseen valtuutukseen lähettää sähköistä markkinointiviestintää lojaliteettiohjelman jäsenille sopimuspuolina, tai rekisterinpitäjien oikeutettuihin etuihin suorittaa personoitua markkinointiviestintää.
2.3 Lakisääteisten velvollisuuksien täyttäminen
Operaattorit tai joku niistä on useiden lakisääteisten velvollisuuksien alaisia, jotka heidän on täytettävä. Niiden asianmukaista täyttämistä varten on myös tarpeen käsitellä tiettyjä lojaalisuusohjelman jäsenten – luonnollisten henkilöiden tai lojaalisuusohjelman jäseniä – oikeushenkilöitä edustavien henkilöiden henkilötietoja, ja tämä tapahtuu kyseisen oikeussäädöksen tai sen perusteella meidän tai julkisviranomaisen määrittämässä laajuudessa ja ajanjaksona.
Velvollisuutemme on esimerkiksi kirjanpidon pitäminen ja kirjanpitodokumenttien arkistointi, verotusvelvoitteiden täyttäminen, rekisteröityjen pyyntöjen käsittely ja muiden GDPR:n mukaisten velvollisuuksien täyttäminen, mukaan lukien näiden velvoitteiden täyttämisen todistaminen jne.
Oikeusperuste: operaattoreiden meille lainsäädännöstä johtuvien velvollisuuksien täyttäminen GDPR:n art. 6.1 c) perusteella.
Käsittelyaika: lainsäädännöllä tai sen perusteella määritetyn ajan.
Henkilötietojen käsittely tätä tarkoitusta varten on asiaankuuluvista oikeussäädöksistä johtuva vaatimus, ja ilman niiden käsittelyä emme pystyisi täyttämään lakisääteisiä velvollisuuksiamme.
2.4 Oikeuksien ja vaatimusten käyttäminen ja puolustaminen
Oikeuksiemme ja vaatimuksiemme käyttämiseksi tai puolustamiseksi (esimerkiksi oikeutemme käyttäminen oikeuksien ja vaatimusten aloittamiseksi tai puolustamiseksi tuomioistuimen ulkopuolisessa tai mahdollisessa oikeudenkäynnissä), mukaan lukien todistusaineiston valmistelu ja käyttö toimintamme lainmukaisuuden todistamiseksi sekä velvollisuuksiemme täyttämisen todistamiseksi erityisesti julkisille viranomaisille, voimme käsitellä lojaalisuusohjelman jäsenten tai lojaalisuusohjelman jäseniä edustavien henkilöiden henkilötietoja tarvittavassa laajuudessa.
Käsiteltyjen henkilötietojen laajuus riippuu menettelytyypistä tai käytettävistä tai puolustettavista oikeuksista tai vaatimuksista.
Oikeusperuste: operaattoreiden oikeutettu etu oikeuksien ja vaatimusten käyttämisessä ja puolustamisessa GDPR:n art. 6.1 f) perusteella.
GDPR:n 21 artiklan mukaan sinulla on luonnollisena henkilönä oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, joka perustuu rekisterinpitäjien oikeutettuihin etuihin, omaan erityiseen tilanteeseesi liittyvillä perusteilla.
Lisätietoja löydät näiden suojakäytäntöjen kohdasta 7 (sinun oikeutesi).
Käsittelyaika: lainsäädännön mukaisesti määritetyn ajan, jonka aikana meillä on oikeus käyttää tai puolustaa oikeuksiamme ja vaatimuksiamme (vanhentumisaika) tai voimme kantaa lain määräämien velvollisuuksien laiminlyönnin oikeudelliset seuraukset, esim. julkisten viranomaisten määräämän seuraamuksen muodossa.
Henkilötietojen toimittaminen ja käsittely tätä tarkoitusta varten ei ole lakisääteinen tai sopimuksellinen vaatimus eikä sopimuksen tekemiseen tarvittava vaatimus, vaan perustuu rekisterinpitäjien oikeutettuihin etuihin.
2.5 Tietojärjestelmiemme turvallisuus
Tietojärjestelmiemme suojan varmistamiseksi, mukaan lukien suoja kyberhyökkäyksiä ja muita tapahtumia vastaan, jotka voivat vaarantaa IT-järjestelmiemme turvallisuuden ja siten kanta-asiakasohjelmamme puitteissa tarjoamiemme palvelujen saatavuuden, verkkosivustomme toiminnallisuuden tai jotka voivat vaarantaa henkilötietojen suojan, otamme käyttöön ja päivitämme säännöllisesti kaikki asiaankuuluvat turvatoimenpiteet.
Kuitenkin myös tähän tarkoitukseen on tarpeen välttämättömässä laajuudessa käsitellä tiettyjä henkilötietoja, erityisesti niitä, joita laitteesi ja järjestelmämme tuottavat, kun vierailet verkkosivustollamme, luot kanta-asiakasohjelmaan tilin ja kirjaudut siihen jne.
Näiden tietojen ansiosta voimme suojata IT-järjestelmiämme ja niissä olevaa dataa väärinkäytöltä, esim. bottien käynnistämistä verkkosivustollamme, roskapostin lähettäminen, DOS-, DDOS-hyökkäykset jne., jotka voisivat aiheuttaa verkkosivustomme toimimattomuuden tai joidenkin sen toiminnallisuuksien tai kanta-asiakasohjelman toiminnallisuuksien saavuttamattomuuden tai luvattoman pääsyn IT-järjestelmissämme oleviin henkilökohtaisiin tai muihin tietoihin.
Näitä tietoja käsittelemme välttämättömässä laajuudessa ja aina asianmukaisia turvatoimenpiteitä noudattaen.
Oikeusperuste: operaattoreiden oikeutettu etu tietojärjestelmiemme kyberturvallisuuden varmistamisessa, niiden asianmukaisessa toiminnassa ja niissä olevien henkilökohtaisten ja muiden arkaluonteisten tietojen suojaamisessa GDPR:n art. 6.1 f) perusteella.
GDPR:n 21 artiklan mukaan sinulla on luonnollisena henkilönä oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, joka perustuu rekisterinpitäjien oikeutettuihin etuihin, omaan erityiseen tilanteeseesi liittyvillä perusteilla. Lisätietoja löydät näiden suojakäytäntöjen kohdasta 7 (sinun oikeutesi).
Käsittelyaika: oikeutetun etumme keston aikana, jota seuraamme säännöllisesti huolellisesti.
Henkilötietojen toimittaminen ja käsittely tätä tarkoitusta varten ei ole lakisääteinen tai sopimuksellinen vaatimus eikä sopimuksen tekemiseen tarvittava vaatimus, vaan perustuu rekisterinpitäjien oikeutettuihin etuihin.
2.6 Tilastot ja liiketoimintapäätökset
Yrittäjänä olemme kiinnostuneita tarjoamaan teille asiakkaillemme parhaita mahdollisia palveluja ja tuotteita, jotka ovat laadukkaita ja luotettavia. Meidän on myös pysyttävä ajan tasalla asiakkaidemme todellisista mieltymyksistä ja kiinnostuksenkohteista. Siksi meidän on tehtävä perusteltuja strategisia liiketoimintapäätöksiä, jotka puolestaan vaikuttavat tuotteidemme valintaan ja palvelujemme saatavuuteen ja siten myös asiakkaisiimme.
Näihin tarkoituksiin voimme tilastollisesti arvioida ja analysoida myös kanta-asiakasohjelman jäsenten ostokäyttäytymisen tietoja sekä tietoja jäsenten vuorovaikutuksesta verkkosivustomme, sen sisällön, markkinointiviestinnän jne. kanssa, ja näiden analyysien tulosten perusteella tehdä liiketoimintapäätöksiämme, mukaan lukien päätöksiä tarjota sinulle erilaisia etuja ja mukauttaa niitä kanta-asiakasohjelman jäsenten mieltymysten, ostokäyttäytymisen ja sijainnin mukaan, päätöksiä hinnoittelusta, tuotevalikoiman optimoinnista, liiketoiminta- ja markkinointistrategiasta, investointien hallinnasta ja markkinointikampanjoista jne.
Oikeusperuste: operaattoreiden oikeutettu etu perusteltujen ja tehokkaiden liiketoimintapäätösten ja strategisesti liiketoiminnallisesti merkittävien toimenpiteiden tekemisessä GDPR:n art. 6.1 f) perusteella.
GDPR:n 21 artiklan mukaan sinulla on luonnollisena henkilönä oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, joka perustuu rekisterinpitäjien oikeutettuihin etuihin, omaan erityiseen tilanteeseesi liittyvillä perusteilla. Lisätietoja löydät näiden suojakäytäntöjen kohdasta 7 (sinun oikeutesi).
Käsittelyaika: kanta-asiakasohjelman jäsenyyden voimassaoloajan.
2.7 Verkkotunnisteet, evästeet
Verkkosivustollamme, jonka kautta voit luoda kanta-asiakasohjelmatilisi ja kirjautua siihen, saatamme käyttää verkkotunnisteita, erityisesti evästeitä, varmistaaksemme verkkosivustomme asianmukaisen toiminnan ja testataksemme sen toimintoja, hankkiaksemme tietoa sen käytöstä, varmistaaksemme sen turvallisuuden, toteuttaaksemme uudelleenmarkkinointia ja näyttääksemme sinulle siten vain asiaankuuluvaa mainontaa tuotteistamme ulkoisilla alustoilla uudelleenmarkkinointiverkostossa ja mainontajärjestelmissä, näyttääksemme suosituksia tuotteistamme verkkokaupassa mieltymystesi mukaan jne.
Verkkosivustomme toiminnan kannalta tarpeettomia evästeitä käytämme vain, jos sivuston kävijä antaa siihen suostumuksensa. Kävijä voi peruuttaa tämän suostumuksen milloin tahansa "Evästeasetukset"- tai "Evästeet"-valinnan kautta tai napsauttamalla eväste-ikonia.
Muiden kuin teknisten evästeiden käytön salliminen ei ole ehdottoman välttämätöntä verkkosivustomme asianmukaiselle toiminnalle, mutta se parantaa käyttäjäkokemustasi sivuston käytössä.
Evästeitä ei käytetä muihin tarkoituksiin kuin niihin, jotka on mainittu tässä tekstissä ja verkkosivustollamme näytettävässä evästebanneri-palkissa.
Voit hallita ja/tai poistaa evästeitä harkintasi mukaan – lisätietoja evästeistä on saatavilla osoitteessa aboutcookies.org. Voit poistaa kaikki tietokoneellesi tallennetut evästeet ja asettaa useimmat selaimet estämään niiden tallentamisen. Tällöin sinun on kuitenkin todennäköisesti säädettävä joitakin asetuksia manuaalisesti joka kerta vieraillessasi verkkosivustolla, eivätkä kaikki palvelut ja toiminnot toimi.
Kaikki tiedot evästeiden käytöstä verkkosivustollamme ovat saatavilla verkkosivustollamme olevan evästebannerin erillisessä evästeselosteessa.
Oikeudellinen peruste: asiakkaan suostumus, joka annetaan evästebannerin kautta sähköistä viestintää koskevan lain nro 452/2021 109 §:n 8 momentin mukaisesti.
Käsittelyaika: jotkin evästeet poistetaan automaattisesti, kun suljet selaimesi, kun taas toiset tallennetaan useiden tuntien, päivien tai kuukausien ajaksi tallennettujen evästeiden tyypistä riippuen.
3. Mistä lähteestä keräämme henkilötietojanne?
Rekisterinpitäjät keräävät henkilötietojanne ensisijaisesti teiltä rekisteröitynä tai kanta-asiakasohjelman jäseneltä, joka on oikeushenkilö ja jota te edustatte työntekijänä tai muuna yhteyshenkilönä jäsenyyden sopimuksen solmimisessa ja täyttämisessä.
Osa tiedoista syntyy järjestelmässämme, kun olet vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa (esim. evästeet) tai käytät kanta-asiakaskorttia tai lunastaat muita etuja, kun taas osa tiedoista lähetetään järjestelmiimme suoraan laitteeltasi.
4. Kuka auttaa meitä toiminnassamme?
Jaamme henkilötietoja, joita käsitellään edellä mainittuihin tarkoituksiin, tarvittavassa laajuudessa alihankkijoidemme kanssa, eli sopimusosapuolten kanssa, jotka käsittelevät niitä puolestamme ja yksinomaan ohjeidensa mukaan, kuten eri IT-ratkaisujen tarjoajien kanssa, mukaan lukien pilvipalvelut ja verkkosivuston hallinta, markkinointi- ja myynninedistämispalvelujen tarjoajat, sähköpostilähetyspalvelut, kirjanpitäjät jne.
Henkilötietoja voidaan myös luovuttaa ulkoisille kumppaneille kolmansina osapuolina, jotka tarjoavat meille erilaisia palveluja ja joiden on niiden asianmukaista tarjoamista varten käsiteltävä henkilötietojasi tarvittavassa laajuudessa omalla nimellään ja omalla vastuullaan (esim. kuriirit ja muut toimitusten tarjoajat, asianajajat, tilintarkastajat, veroneuvojat sekä sosiaalisten verkostojen operaattorit, jos käytät niissä olevia tilejä kanta-asiakasohjelmaan rekisteröitymiseen, verkkomarkkinointiverkostojen operaattorit jne. heidän henkilötietojen käsittelyehtojensa mukaisesti).
Lisäksi henkilötietoja voidaan luovuttaa erityisesti viranomaisille ja muille laitoksille, jos tämä seuraa lainsäädännöstä tai on tarpeen oikeuksien ja vaatimusten puolustamiseksi tai käyttämiseksi.
Valitessamme kaikkia näitä tahoja, erityisesti alihankkijamme, varmistamme aina, että ne tarjoavat riittävät takuut henkilötietojen käsittelyn turvallisuudelle ja laillisuudelle.
5. Kuinka kauan käsittelemme henkilötietojanne?
Käsittelemme aina henkilötietoja tarpeellisen ajan asetetun käsittelytarkoituksen täyttämiseksi.
Tämä ajanjakso vaihtelee sen mukaan, mihin tarkoitukseen henkilötietoja käsitellään. Tarkastelemme säännöllisesti kunkin käsittelytarkoituksen kestoa ja, jos havaitsemme, että henkilötietojen käsittely ei ole enää tarpeen eikä lainsäädäntö sitä edellytä, poistamme tiedot ennen alun perin määritellyn käsittelyjakson päättymistä.
Erityiset käsittelyajat löytyvät jaksosta 2 kunkin oikeudellisen perusteen alta.
6. Mitä muuta teidän on tiedettävä?
Käsittelemämme henkilötiedot tallennetaan palvelimillemme ja muuhun Euroopan unionin alueella sijaitsevaan tekniseen laitteistoon, jossa ne on suojattu kehittyneillä turvatoimenpiteillä luvattomalta pääsyltä tai muilta turvallisuusriskeiltä.
Rekisterinpitäjät eivät tee automatisoitua päätöksentekoa edellä mainittuihin tarkoituksiin käsitellyillä henkilötiedoilla eivätkä siirrä niitä EU/ETA-alueen ulkopuolisiin kolmansiin maihin tai kansainvälisille organisaatioille. Jos jokin palveluntarjoajistamme siirtää henkilötietoja kolmansiin maihin (esim. USA Google- tai Meta-palvelujen tapauksessa), varmistamme aina, että palveluntarjoaja täyttää asianmukaisen siirron vaatimukset (esim. Euroopan komission riittävyyspäätöksen nojalla (USA:han tehtävien siirtojen osalta sovelletaan EK:n riittävyyspäätöstä 10.7.2023) tai on tehnyt vakiosopimuslausekkeet).
Suojataksemme henkilötietojanne mahdollisimman täysimääräisesti olemme rekisterinpitäjinä ottaneet käyttöön asianmukaisia henkilöstö-, organisatorisia ja teknisiä toimenpiteitä. Tavoitteenamme on ehkäistä tai mahdollisimman paljon vähentää riskiä, että henkilötietonne vuotavat, niitä käytetään väärin, ne julkistetaan tai niitä käytetään muulla tavoin.
7. Mitkä ovat oikeutenne GDPR:n nojalla?
Rekisteröitynä, eli henkilönä, jonka henkilötietoja käsitellään, teillä on GDPR:n nojalla seuraavat oikeudet:
Oikeus peruuttaa annettu suostumus milloin tahansa
Teillä on oikeus peruuttaa milloin tahansa antamanne suostumus henkilötietojen käsittelyyn ilman, että tämä vaikuttaa ennen peruuttamista annettuun suostumukseen perustuvan käsittelyn lainmukaisuuteen.
Oikeus pyytää pääsyä käsiteltäviin henkilötietoihin
Tämä oikeus sisältää oikeuden saada meiltä rekisterinpitäjinä vahvistus siitä, käsitelläänkö henkilötietojanne rekisteröitynä, sekä oikeuden saada pääsy kyseisiin tietoihin ja lisätietoja GDPR:n 15 artiklan nojalla.
Oikeus oikaista tietoja
Rekisteröitynä teillä on oikeus siihen, että rekisterinpitäjät oikaisevat tai täydentävät teitä koskevat epätarkat tai puutteelliset henkilötiedot ilman aiheetonta viivästystä.
Oikeus siirtää tiedot
Rekisteröitynä teillä on oikeus saada teitä koskevat henkilötiedot, jotka olette toimittaneet meille, jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa, mukaan lukien oikeus siirtää nämä tiedot toiselle rekisterinpitäjälle, jos se on teknisesti toteutettavissa, jos: (a) käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen, ja (b) käsittely suoritetaan automaattisin keinoin. Tämä oikeus ei saa haitata muiden oikeuksia ja vapauksia.
Oikeus tietojen poistamiseen
Rekisteröitynä teillä on myös oikeus pyytää rekisterinpitäjiä poistamaan teitä koskevat henkilötiedot ilman aiheetonta viivästystä, jos jokin GDPR:ssä säädetyistä perusteista soveltuu, erityisesti jos (a) henkilötiedot eivät enää ole tarpeen niitä kerättyjen tai muulla tavoin käsiteltyjen tarkoitusten kannalta; (c) rekisteröity vastustaa henkilötietojen käsittelyä rekisterinpitäjien oikeutettujen etujen perusteella eikä käsittelylle ole painavaa oikeutettua perustetta; (d) henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti; (e) poistamisen perusteena on laissa säädetyn velvollisuuden noudattaminen jne., paitsi jos jokin GDPR:ssä säädetyistä poikkeuksista soveltuu.
Rekisterinpitäjät poistavat rekisteröityjen henkilötiedot pyynnöstä ilman aiheetonta viivästystä arvioituaan, että rekisteröidyn pyyntö on perusteltu.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Rekisteröitynä teillä on oikeus siihen, että rekisterinpitäjät rajoittavat henkilötietojenne käsittelyä yhdessä tai useammassa GDPR:ssä säädetyssä tapauksessa.
Jos henkilötietojenne käsittely on rajoitettu, tiedotamme teille rekisteröitynä ennen käsittelyn rajoituksen poistamista.
Oikeus vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä
Rekisteröitynä teillä on oikeus milloin tahansa vastustaa henkilötietojenne käsittelyä rekisterinpitäjien tai jonkin heistä oikeutettujen etujen perusteella teidän erityiseen tilanteeseenne liittyvistä syistä, eikä rekisterinpitäjät voi enää käsitellä henkilötietojanne oikeutetun edun perusteella, ellei se osoita pakottavia perusteltuja syitä käsittelylle, jotka syrjäyttävät intressienne, oikeutenne ja vapautenne, tai syitä oikeusvaateiden esittämiseksi, täytäntöönpanemiseksi tai puolustamiseksi.
Jos vastustatte henkilötietojen käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin, lopetamme viipymättä henkilötietojenne käsittelyn.
Oikeus tehdä valitus / pyytää menettelyn aloittamista
Jos uskotte, että oikeuksianne on loukattu teitä koskevien henkilötietojen käsittelyn yhteydessä, teillä on oikeus tehdä valitus:
Slovakian tasavallan henkilötietojen suojavirasto, Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, Bratislava, Slovakian tasavalta. Lisätietoja löytyy viraston verkkosivuilta osoitteessa: https://www.dataprotection.gov.sk/uoou/.
Voit myös tehdä valituksen sen EU:n jäsenvaltion tietosuojaviranomaiselle, jossa teillä on vakinainen asuinpaikka tai työpaikka, tai jossa väitetty oikeuksianne tai GDPR:ää koskeva rikkomus tapahtui.
8. Kuinka voitte käyttää oikeuksianne?
Jos teillä on kysymyksiä henkilötietojenne käsittelystä tai haluatte käyttää GDPR:n mukaisia oikeuksianne, ottakaa meihin yhteyttä milloin tahansa jotakin seuraavista menetelmistä käyttäen:
Sähköposti: [email protected]
Postitse rekisterinpitäjän kotipaikalle, MUZIKER, a.s., kuten edellä on mainittu
Rekisterinpitäjät pidättävät oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa.
Nykyinen versio julkaistaan aina verkkokaupan verkkosivustolla ja showroomissa.
Voimaantulopäivä: 16.9.2019
Päivitetty: 24.6.2026